راهنمای خرید و ثبت سفارش از فروشگاه اینترنتی ایران اُلفا
 

ضمن سپاس از انتخاب فروشگاه اینترنتی ایران اُلفا، برای اطمینان و سهولت در خرید به نکات زیر توجه نمایید:
​​​​​​​
1-هنگام خرید هر محصول به قیمت و توضیحات مندرج در سایت توجه نمایید. 
2-کلیه سفارشات پس از ثبت سفارش در سایت و پرداخت نهایی،با پست پیشتاز،تیپاکس (پس کرایه) و یا پیک شهری متناسب با انتخاب شما ارسال خواهد شد.هزینه ارسال متناسب با اندازه و وزن کالا محاسبه خواهد شد که در پست پیشتاز بصورت سیستمی توسط سایت به مبلغ فاکتور خرید اضافه خواهد گردید اما در ارسال با تیپاکس و پیک شهری هزینه بصورت پس کرایه و بر عهده خریدار خواهد بود.
 3-برای خرید از فروشگاه، ابتدا در سایت ثبت نام کنید تا در مراحل بعدی با توجه به شماره فاکتور خرید، بتوانید در منوی "پیگیری" چگونگی سفارش خود را رهگیری نمایید.
4-برای خرید چند محصول از فروشگاه اینترنتی ،ابتدا اولین محصول را انتخاب و به سبد خرید خود اضافه نموده، سپس از طریق منوی فروشگاه ،محصول دیگری را به همین شکل انتخاب و به سبد خرید اضافه نمایید.پس از انتخاب آخرین محصول مورد نظر خود،از طریق منوی پرداخت و تکمیل خرید ،مراحل بعدی فرآیند خرید را انجام دهید.
 5-قبل از پرداخت و تکمیل خرید به پیش فاکتور و تعداد محصولات انتخابی خود
توجه نمایید.
 6-درج دقیق مشخصات پستی در فرآیند خرید الزامی است و  سفارش شما به همان آدرس پستی ارسال خواهد شد.
 7-در صورت مشکل  پرداخت در هر کدام از درگاه های پرداخت  ،لطفا پس از کمی صبوری دریافت پیغام خطا،درگاه بانک دیگری را برای تکمیل خرید انتخاب نمایید.
 8-در صورت امکان برای خرید اینترنتی از مرورگر گوگل کروم استفاده نمایید.
 9-قیمت های درج شده در فروشگاه بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده است.
 10-حداکثر انتخاب تعداد برای هر محصول 30 می باشد،لذا در صورتی که قصد خرید بیش از 30 عدد از هر محصول را دارید،سفارش خود را طی دو فاکتور ثبت نمایید.
 11-در مرحله پایانی پرداخت،کادری با عنوان توضیحات خریدار وجود دارد،که شما می توانید نکته مورد نظر خود جهت پردازش سفارش یا بازه زمانی ارسال را اعلام نمایید.
12-برای پرداخت اینترنتی پس از ورود به یکی از درگاه های بانکی ،
به اطلاعات زیر نیاز دارید:
-شماره کارت (شماره 16 رقمی درج شده بر روی کارت بانکی)
-رمز دوم کارت یا رمز پویا (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم یا رمزپویا (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.برای فعال‌کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
-CVV2 ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد )
-تاریخ انقضاء ( سال و ماه انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است.)​​​​​​​